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新澳门萄京娱乐场官网2016年度工作报告
发布人:社工网管理员 发布时间:2017-01-09 11:30:18

2013年11月,落实十八届三中全会“创新社会治理体制,提高社会治理水平”要求,株洲市成立了首家社工机构“新澳门萄京娱乐场官网”,拉开了株洲市政府购买社工服务的帷幕。

经过年不断的探索与创新,株洲大同社会工作服务中心在市委市政府的支持下,充分发挥专业优势,关注居民深层次需求,积极服务弱势群体,有效化解社会矛盾,解决了一批孤寡老人、困难家庭、边缘青少年等弱势群体的生活困境,使他们重新恢复信心。与此同时,培养了一批符合本土需要的社工人才、孵化了一批社会需求强烈、服务潜力大的社会组织,帮助试点地区建立了三社联动机制,逐步形成了符合株洲本土实际的社工服务模式。

一、专业服务

    1、老年人服务

老年人社工服务是株洲大同重要服务领域,主要以空巢、孤寡、失能、失独等群体为重点,为准确评估老年人需求,中心设计了专门的评估量表,综合评估结果,设计具体的服务计划,由此提供困难帮扶、情感支持、探访慰问、生活照料文化服务、支持网络建设等活动

三年来,中心共服务2000余名老年人,打造了“耆老无穷”阳光扶老等老年服务品牌,在两年试点的基础上,总结出了“三社+三工”服务模式,以社工服务中心为纽带,以居民需求为核心,串联社区居委会、社区组织和社会,其中社工为老人提供重点跟进、需求评估、康复护理、精神慰藉、危机介入及服务转介等专业服务,其次选派经过培训的街道内待业人员或专业护理人员作为护工,为符合需求的老年人提供家政、生活照料等服务,另外引领义工参与到居家探访、免费体检等服务中。

    2、青少年服务

中心主要为青少年特别是网瘾青少年、外来务工人员子女、边缘青少年等提供行为矫正、生命教育、抗逆训练、成长支持、心理咨询、亲子沟通教育等多元化服务,纠正青少年发展偏差,促进青少年健康成长。三年来服务了800多名留守儿童和困境青少年,打造了“花季护航”、“雨润新芽”等品牌服务项目,并探索总结出了“三级功能阶梯服务模式”。

预防性服务包括需求评估、社区宣传及倡导、教育、信箱、热线等。缓解性服务包括个案咨询、心理辅导、治疗性小组、家庭辅导等。发展性服务包括链接各方资源,通过学校、家庭引导青少年自主参与成长小组,志愿服务活动等。

还形成了“三位一体”(家庭+社区+学校)的服务特色,利用社会志愿团体(包含大学生、心理咨询师等),深入社区及学校开展服务,倡导社会各界关注青少年健康成长,为青少年营造一个良好的成长环境。

    3、特殊困境群体服务

特殊困境群体服务主要针对受家暴群体、失独家庭、艾滋病感染群体、社区4050下岗人员、城市流浪人员等群体开展服务,在开展社工服务的过程中重点在于激发特殊困境群体的自身潜能,帮助他们发展自我认同、找回自信。

对特殊困境群体服务,首先由社工对服务对象进行精准评估,社工在专业督导的指导下,综合运用危机干预、个案、小组等专业方法,整合资源,帮助服务对象缓解困难,挖掘其潜力,建立资源网络,帮助服务对象重拾信心,恢复功能。

主要开发了“暖冬行动”关注流浪人员、“温暖我心”失独家庭服务、“家圆行动”反家暴服务、40.50再就业服务四大项目。

   二、内部管理篇

   管理谋发展,株洲大同通过建构合理的组织架构,实施健全的机构政策,建立良好的社会支持网络,制定科学的发展规划,施行规模、人才、质量、效益、文化五位一体的发展思路,创造性建立内部督导助理、内部评审、员工职业发展等一系列本土社会服务制度。人才是关键,目前我中心共有20名专职人员,全部具有社工、心理咨询等专业背景,其中中级社工师5名,二级心理咨询师2名,助理社工师11名,在两年的服务中,株洲大同造就了一批专(专业能力强)、能(敢想敢干协调调动能力强)、红(政治立场坚定)的社工骨干。他们服务意识强、管理能力强,带领团队,扎根社区,提供服务。

、行业引领篇

针对株洲市社会组织发展大环境下“4散(形式松散、资源离散、力量分散、政策零散)、5弱(发展能力弱、专业服务弱、创新意识弱、社会公信弱、内部治理弱)、6缺(缺服务、缺交流、缺扶持、缺质量、缺数量、缺合作)”的困境,新澳门萄京娱乐场官网作为株洲市首家专业社工机构,在做好基础工作的同时发挥行业引领作用,承接了株洲市社会组织孵化培育基地。基地采取“政府引导、社会运营、专业服务、社区联动”的运营模式,致力于孵化、培育公益性的社会组织、发掘和支持有潜力的公益人才,为其提供场地支持、能力建设、团队建设、注册辅导、培训督导、资源对接、管理规范、小额资金支持等多方面的服务。

在株洲市社会组织孵化培育基地的带动和催生下,有5家社会组织在站内孵化成立,分别为株洲市虹雨社会工作服务中心、株洲树德公益事业发展中心、株洲市家和社会工作服务中心、株洲市益云社会工作服务中心、株洲市盛康抚养中心,另外站外培育了株洲市蒲公英助残社会工作服务中心等10家社会组织,同时培养了40名社工骨干人才。这些组织与社工分别在青少年、残疾人、亲子关系、家庭关系等方面开展服务,这些工作不仅促进了本土社工机构的发展,还为株洲市三社联动的发展奠定了坚实的基础。

过去的三年,是中国社会工作快速发展、政府购买服务强力推动的三年,也是株洲市政府购买服务和推进社工建设的关键三年,这三年的积累为机构的发展打下了坚实的基础,也为株洲市政府购买社工服务,推进治理创新建设积累了重要的经验。新时期,我们将胸怀社工情怀和坚守,作为株洲社会工作的先行者、开拓者、探索者,为株洲社会治理创新,为构建实力株洲、和谐株洲、幸福株洲做出应有的贡献。

 


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